Nissan Service Center, menyediakan berbagai layanan untuk mobil Anda
Di Indonesia sendiri, sudah banyak pusat layanan Nissan di seluruh wilayah. Perusahaan ini telah memasuki negara Indonesia sejak tahun 1960-an . Produk pertama yang masuk ke Indonesia adalah mobil Datsun. Awalnya perusahaan ini berasal dari Jepang bernama Kwaishinsa.
Dan didirikan sejak tahun 1911, sehingga sekitar tahun 1934 namanya diubah menjadi Nissan. Oleh karena itu, Nissan sendiri telah dipercaya oleh pengguna setianya, salah satunya di Indonesia. Selain sudah ada sejak lama di Indonesia, pelayanan yang baik juga menjadi penyebabnya.
Perusahaan ini terus berupaya agar para pengguna setianya merasa nyaman dan mendapatkan kemudahan dalam hal pelayanan dari Nissan Service Center. Layanan ini bisa dalam hal layanan mobil dan pembelian produk Nissan. Selain itu , Nissan juga bertanggung jawab atas merek Datsun selama ini. Dimana Datsun fokus pada model truk.
Tapi sekarang ada Datsun untuk kendaraan penumpang. Itu karena Nissan sudah memiliki pasar sendiri di Tanah Air. Dan pelayanan terbaik juga telah diberikan secara optimal sehingga pengguna atau pelanggan bisa lebih nyaman menggunakan berbagai produk Nissan.
Nomor layanan Nissan Service Center
Di atas sudah dijelaskan secara singkat tentang pusat layanan. berusaha semaksimal mungkin untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat. Bagi Anda, jika ingin menghubungi call center yang siap melayani selama 24 jam pada pukul 14:023. Nomornya adalah Nissan Care Online Assistance disingkat NICOLE.
Pdan layanan NICOLE 24H bersedia memberikan layanan atau informasi yangdiperlukan saja. Selain nomor di atas, Anda juga dapat menghubungi kami melalui nissancare@nissan.co.id. Berikut adalah beberapa layanan dan informasi yang dapat diperoleh dengan menghubungi kontak di atas.
- Semua informasi tentang suatu produk mulai dari spesifikasi hingga harga. Informasi tentang layanan penjualan dan pemeliharaan, promosi dan acara yang sedang atau akan diadakan.
- Informasi lokasi serta kontak reseller .
- Membantu dalam organisasi layanan Penjadwalan
- Menerima keluhan/pengaduan dengan jasa reseller untuk kmplain untuk produk.
- Bantu penyiapan di layanan era24 dan layanan seluler.
Di atas adalah beberapa layanan yang bisa didapatkan dengan menghubungi kontak Nicole 24H. Tidak lain adalah layanan tersebut yang diberikan agar pelanggan menjadi lebih nyaman dan mempercayai produk yang kita jual. Jika Anda memiliki keluhan atau hanya ingin mengetahui informasi mengenai spesifikasi suatu produk.
Pusat Layanan Nissan, Layanan Penjadwalan
Poin-poin di atas telah dikirimkan jika Anda dapat melakukan layanan penjadwalan dengan menelepon 14023 di NICOLE. Yangdimaksud dengan layanan penjadwalan ini adalah Anda menentukan tanggal dan hari untuk melakukan layanan di reseller terdekat yang menyediakan layanan ini.
Hal ini dimaksudkan agar nantinya Anda sebagai pelanggan bisa mendapatkan beberapa manfaat dari salah satu jenis layanan unggulan kami. Berikut beberapa manfaat yang bisa didapatkan dari layanan penjadwalan ini. Yang pertama adalah Anda tidak perlu mengantri jika sudah melakukan pemesanan layanan.
Yang kedua adalah mobil Anda menjadi prioritas utama dan akan dikerjakan langsung oleh teknisi di sana. Hal ini dilakukan karena suku cadang dan instalasi sudah disiapkan. Dengan ini, perkiraan waktu untuk menyelesaikannya menjadi lebih cepat dan, tentu saja, Anda dapat melanjutkan aktivitas.
Jika anda ingin menggunakan jasa penamaan, ada beberapa hal yang harus anda persiapkan terlebih dahulu. Pertama, Anda harus menyiapkan data tentang mobil Anda, seperti nomor polisi, jenis mobil dan transmisi. Hubungi dealer Anda untuk menghadiri pusat layanan Nissan ini melalui telepon. Untuk mengetahui kontak dealer, Anda bisa menghubungi 14023 terlebih dahulu.
Disarankan bahwa jika Anda ingin melakukan layanan, hubungi 1 minggu sebelum layanan dilakukan. Berikan informasi tentang endala yang Anda miliki dan jenis layanan apa yang harus dipilih. Coba kunjungi lokasi layanan 15 menit sebelum hari-h bangun. Segera daftarkan bagian Service Advisory dari Nissan.
Dalam hal ini, Anda dapat menunggu dengan tenang memanfaatkan fasilitas utilitas yang disediakan untuk pelanggan Anda. Setelah itu, kendaraan selesaidalam pelayanan dan bisa dibawa pulang. Ini adalah layanan yang bisa didapatkan dari layanan penjadwalan yang dimiliki oleh pusat layanan Nissan.
Dari Nissan Service Center Mobile Service
Layanan selanjutnya adalah layanan mobile atau bisa disebut layanan visitasi. Layanan ini sangat cocok bagi Anda yang belum sempat mengunjungi bengkel di dealer terdekat. Permintaan layanan ini bisa melalui nomor 14023 atau melalui kontak reseller yang menyediakan layanan ini.
Karena tidak semua dealer di seluruh Indonesia menyediakan layanan seperti pusat layanan Nissan. Apalagi dengan adanya pandemi seperti ini, tinggal menghubungi dealer yang bersangkutan sudah bisa menikmati pelayanan di rumah Anda. Sebelum memesan layanan ini, pastikan hal-hal berikut ditemukan terlebih dahulu.
- Mobil ini tidak berada dalam jangkauan servis 40.000 km karena jangkauannya membutuhkan peralatan khusus.
- Hanya untuk beberapa jenis mobil, Anda dapat memeriksa melalui situs web resmi Nissan nissan.co.id untuk informasi tentang daftar mobil.
- Hanya tersedia di wilayah dan reseller tertentu, informasi lengkap dapat ditemukan di situs resmi Nissan.
- Sediakan lokasi yang cukup untuk dua mobil berdampingan dengan jarak kurang lebih 1 meter.
- Area servis harus datar, rata dan kuat, karena nanti, jika Anda membutuhkan dukungan outlet, itu bisa kuat untuk didukung.
- Tidak di jalan.
- Jika pelayanan akan dilakukan di sekitar area kantor atau apartemen, coba jika sudah mendapatkan izin dari pengelola.
Jika hal-hal di atas sudah dipastikan terpenuhi, pesan saja layanan ini. Jenis layanan ini tak lain adalah memberikan kenyamanan kepada pengguna merek Nissan di seluruh Indonesia. Meski belum tersebar merata di berbagai layanan, call center tetap berusaha semaksimal mungkin.
Serviço ERA24 do Nissan Service Center
ERA24 atau Bantuan Darurat 24 Jam untuk mendapatkannya harus terlebih dahulu menjadi anggota. Dimana biasanya untuk ERA24 ini didapatkan setelah membeli produk Nissan dan hanya tersedia di area coverage tertentu. Berikut beberapa hal terkait layanan era24.
- Layanan darurat gratis untuk kendaraan dengan ban kempes, baterai lemah, bahan bakar habis, kunci mobil terkunci dengan keadaan sedang di
- Dapatkan layanan towing secara gratis.
- Menjadi anggota Nissan ERA24 secara gratis selama 3 tahun untuk berada di kendaraan nissan baru, serta dapat menggunakannya di beberapa kota dengan fasilitas ERA24.
- Jika Anda ingin memperpanjang untuk menjadi anggota Nissan ERA24, dapat dilakukan di delaer terdekat melalui Customer Relation Officer, untuk administrasi Anda, diperlukan biaya sebesar 300.000. Berkas yang diperlukan adalah fotokopi KTP, fotokopi STNK, foto bukti stiker keanggotaan.
- Penawaran ini hanya berlaku selama 2 tahun dan hanya dapat diperpanjang satu kali.
Tujuan utama dari semua layanan yang diberikan oleh Nissan oleh pelanggannya adalah sebagai bentuk kepedulian Nissan terhadap kenyamanan pelanggannya. Selain itu, dalam rangka meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap pusat layanan Nissan yang telah tersebar di seluruh wilayah Indonesia.